アトレーユの取り組み
アトレーユでは、お客様に安心してご宿泊していただけるよう以下の感染防止対策を行います。
ご予約時
- コロナウィルスに感染している疑いのある方はご予約をご遠慮下さるようお願いします。
- ご宿泊中に発熱等、コロナウィルス感染の疑いが生じた場合には指定した場所からむやみに出ず、保健所の指示に速やかに従っていただくようお願いします。
- 宿スタッフ、他のお客様がコロナウィルスに感染したことが判明した場合、お名前や連絡先を保健所へ連絡することへの同意をお願いします。
- 宿スタッフ、他のお客様がコロナウィルスに感染したことが判明した場合、ご宿泊をお断り、もしくは近隣のお宿にお泊りいただくこともあるということへの同意をお願いします。
清掃時
- 清掃をするスタッフは手袋、マスクをし、十分な換気をしながら行います。
- ドアノブ、テレビやエアコンのリモコン、ソファなど、お客様が手を触れる箇所は消毒します。
- 使用済みのシーツ、枕カバー、タオル類は速やかにまとめ、クリーニング業者に引き渡します。
全室に空気清浄機完備
チェックイン時
- フロントには飛沫感染防止のためのアクリル板のついたてを設置します。
- お客様が集中した場合は、一組ずつチェックイン手続きを行っていただくようご案内します。
- 客室への案内は文書をお渡しし、お荷物はキャリーをお貸しして、運んでいただきます。
- ルームキーは消毒してお渡しします。
フロントにアクリル板の衝立
オーナー手作りの衝立
お食事時
- テーブルとテーブルの距離を多くとったり、パーテーションを置いたりして、お客様同士の距離をとります。
- スタッフはマスク着用にてお食事を提供します。
- 料理の説明は文書を使用します。
- 空気清浄機を使用しながらも一定の間隔で換気します。
レストランにも空気清浄機
テーブルとテーブルの間にパーテーション
ガーデンバスについて
- これまでは、チェックイン時にご予約いただいてお部屋ごとの貸切利用としておりましたが、当面の間ログハウス2階にご宿泊のお客様専用貸切風呂とさせていただきます。
- コンフォートルームにご宿泊のお客様は、各室専用のグランピングバス(2020年6月オープン）をご利用下さい。
- シンプルツインルームにご宿泊のお客様は、お部屋のユニットバスのみご利用になれます。ガーデンバスを楽しみにしていた方には申し訳ないので、わずかですがお一人様500円をキャッシュバックさせていただきます。
- 但し、ログハウス2階にご宿泊者がいらっしゃらない場合は、シンプルツインルームにご宿泊のお客様専用とします。(その場合はキャッシュバックはありません。)
ログハウス横のガーデンバス
ご家族一緒に汗を流して
チェックアウト時
- チェックイン時のビニールを張ったフロントで行います。
- 返却されたルームキーはすぐに消毒し保管します。
お客様へお願い
- 万が一、発熱などの体調に変化があった場合には、速やかにスタッフまでお知らせください。その場合、お食事場所やフロントなど、他のお客様がいらっしゃる場所へは立ち入らないようお願いします。
- コロナウィルスに感染の疑いがある場合には、保健所の指示に従ってください。
- 入店、出店の際には手指の消毒をお願いします。
- 宿帳への正確なご記入をお願いします。
- 国、北海道および弟子屈町より緊急事態宣言や休業要請が発出された場合、ご予約をお断りさせていただくこともあるかもしれないということをご承知おき下さい。